commis à la vente - service à la clientèle
Appellation affichée sur Jobillico -
REPRÉSENTANT.E, SERVICE À LA CLIENTÈLE
Publiée le
07 juin 2024
par
Renseignements sur l’employeur
Boutique La Vie en Rose inc.
Renseignements sur l’emploi
<div> <div> <div> <div> <p><span><strong><span>Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité </span></strong><br><span>Nous sommes une entreprise d?ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu?on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière professionnelle stimulante dans un environnement engagé et en constante évolution. <br> <br>Nous sommes plus de 4,600 employés et nous avons plus de 287 boutiques à l'échelle du Canada et notre marque est aussi présente dans 19 pays (100 magasins) un peu partout dans le monde.<br><br><strong>Des extras juste pour les membres de notre équipe:</strong><br></span></span></p> <ul> <li><span><span>Rabais de 50 % sur nos produits;</span></span></li> <li><span><span>Horaires flexibles;</span></span></li> <li><span><span>Télétravail en mode hybride (siège social);</span></span></li> <li><span><span>Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise;</span></span></li> <li><span><span>Entreprise familiale engagée dans la communauté;</span></span></li> <li><span><span>Bonis de rendement (postes de gestion ou de ventes en magasin); </span></span></li> <li><span><span>Programme de reconnaissance pour les années de service;</span></span></li> <li><span><span>Programme d'innovation visant à encourager le partage d'idées;</span></span></li> <li><span><span>Boni de référence; </span></span></li> <li><span><span>Dayforce Wallet (paie sur demande : tu auras la possibilité d?avoir accès à une partie de ta paie dès la fin de ton quart de travail). </span></span></li> </ul> <p><span><span><strong>Pour les employé.e.s à temps plein : </strong><br></span></span></p> <ul> <li><span><span>Régime d?assurance collective;</span></span></li> <li><span><span>De trois (3) à cinq (5) jours de congé personnel (selon le poste);</span></span></li> <li><span><span>Cotisation de l?employeur minimum de 2% versée à ton REER. </span></span></li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div> <p><span><strong>RAISON D'ÊTRE DE L'EMPLOI</strong></span></p> <p><span>Le.la titulaire de ce poste doit coordonner les diverses activités tel que les correspondances, les appels et les plaintes reliées au commerce électronique et aux magasins.</span></p> <p><span><span><span>Horaire de travail</span></span></span></p> <p><span>Le.la titulaire doit être disponible à travailler un horaire de travail à temps plein (37.5 heures par semaine) de soir de midi à 20h30 du lundi au vendredi et doit être également disponible la fin de semaine de jour de 8h30 à 17h00 ou de soir de midi à 20h30, dépendamment des besoins.</span></p> <p><span><strong>DESCRIPTION DES TÂCHES</strong></span></p> <ul> <li><span>Nos Représentant.es du service à la clientèle doivent être passionnés par la vente et offrir une expérience client exceptionnelle;</span></li> <li><span>Répondre aux courriels, clavardages en linges et au téléphone concernant les sites internet, les commandes en ligne, problème de facturation, expérience en magasin et toute préoccupation générale du client;</span></li> <li><span>Redistribuer les autres courriels ou appels aux personnes concernées;</span></li> <li><span>Assister les clients avec les commandes en ligne;</span></li> <li><span>Fournir des informations sur les produits et les services;</span></li> <li><span>Traiter les plaintes, les questions et les préoccupations des clients par rapport à leur expérience de magasinage;</span></li> <li><span>Augmenter la conversion sur le site Web en aidant les clients via le clavardage en ligne;</span></li> <li><span>Faire les suivies des commandes en ligne;</span></li> <li><span>Ouverture d?enquêtes avec notre partenaire de transport pour les colis perdus;</span></li> <li><span>Complétez les échanges et retours en ligne;</span></li> <li><span>S?assurer de la validité des règlements des offres promotionnel
-
EmplacementMontréal, QC
-
SalaireNon disponible
- Date prévue de début
Commence dès que possible
- postes vacants
1 poste vacant
- Source
Jobillico
#13766190
Publiée jusqu’au
2024-07-06
Avis important : Cette offre d’emploi a été fournie par un site partenaire. Le Guichet-Emplois n’est pas responsable de ce contenu.
Signaler un problème avec cette offre d’emploi
Merci de votre aide!
Vous ne recevrez pas de réponse. Pour toute question, s’il vous plaît contactez-nous.