Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
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Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
- ou expérience équivalente
- Gestion de centres de villégiature
- Gestion d'hôtels, de motels et de restaurants
Expérience
2 ans à moins de 3 ans
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Responsabilités
Tâches
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Élaborer et mettre en oeuvre des politiques et des procédures relatives aux opérations journalières
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Recruter et embaucher du personnel
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Superviser le personnel
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Effectuer des examens de rendement
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Donner des séances de formation
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Discuter avec les clients de l'utilisation des installations
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Accomplir des tâches de réception
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Préparer des plans de marketing
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Prendre des dispositions pour les activités d'entretien et les superviser
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Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations
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Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'entreprise
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Établir les horaires de travail
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Gérer des événements
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Organiser et tenir un inventaire à jour
Fonctions et activités des superviseurs
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Personnes avec diverses responsabilités
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
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MS Word
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MS Access
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MS Excel
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MS Office
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MS Outlook
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MS PowerPoint
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MS Windows
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Google Drive
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
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Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
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Travail sous pression
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Délais serrés
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Souci du détail
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Debout pour une longue période
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Heures supplémentaires demandées
Qualités personnelles
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Attitude axée sur le client
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Relations interpersonnelles efficaces
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Excellente communication orale
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Excellente communication écrite
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Flexibilité
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Esprit d'initiative
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Esprit d'équipe
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Cet employeur accepte les candidatures de la part des :
- Citoyens canadiens et résidents permanents ou temporaires du Canada.
- Autres candidats détenant ou ne détenant pas un permis de travail canadien valide.