directeur/directrice des services de transport

Responsabilités

Tâches

• Évaluer les opérations quotidiennes
• Contrôler le rendement du service
• Planifier et organiser les opérations quotidiennes
• Prévoir les changements aux horaires et aux politiques
• Préparer des rapports pour la haute direction
• Recruter du personnel
• Superviser le personnel
• Former le personnel
• Gérer des finances et budgets
• Prendre des dispositions pour l'envoi de documentation et le mouvement des marchandises en transit et en retrouver la trace
• Veiller au respect des règlements du transport
• Établir et mettre en oeuvre des politiques et des normes sur le transport et l'entreposage des marchandises
• Négocier des services et des taux préférentiels
• Surveiller les horaires et la répartition des véhicules et des marchandises
• Surveiller l'établissement des tarifs pour les services de transport et contrôler les recettes
• Administrer des programmes afin de promouvoir les investissements industriels et commerciaux dans les régions urbaines et rurales
• Organiser et tenir un inventaire à jour
• Noter l'information sur les cargaisons, les heures de service, les distances parcourues et la consommation d'essence
• Superviser le personnel professionnel, le personnel de soutien et les étudiants
• Répondre aux demandes de renseignement des gens d'affaires concernant les possibilités de développement
• Recruter et embaucher du personnel
• Fournir des services d'experts-conseils aux organismes gouvernementaux et autres
• Donner des conseils au sujet des procédures à suivre et des conditions à remplir en vue d'obtenir l'approbation du gouvernement des projets de développement
• Planifier des projets de développement
• Effectuer des tâches administratives
• Trouver des sources de capital-risque
• Développer des politiques
• Élaborer des profils sociaux et économiques d’une région afin d’encourager les investissements industriels et commerciaux
• Élaborer et mettre en oeuvre des plans d'entreprise
• Faire des exposés lors de conférences, d'ateliers et de symposiums
• Communiquer avec les clients après la vente pour assurer un suivi
• Effectuer des études et analyser les données au sujet des habitudes d'achat et des préférences des consommateurs qui achètent en gros ou au détail
• Effectuer des recherches comparatives sur les stratégies de marketing pour des produits industriels ou commerciaux
• Effectuer des études sociales et économiques à l'échelle locale, régionale, nationale ou internationale afin d'évaluer le potentiel de développement et les tendances à venir
• Examiner et évaluer les projets de développement commercial ou industriel
• Préparer des rapports, des recherches, des textes éducatifs ou des articles
• Effectuer des études de marketing analytique
• Rédiger des questionnaires de recherche sur le marché
• Évaluer le service à la clientèle et l'environnement du magasin
• Conçoit, dirige et analyse des projets de recherche qualitative et quantitative
• Élaborer des études de faisabilité
• Fournir des conseils sur la planification et la création de nouvelles entreprises
• Élaborer des stratégies de marketing
• Veiller à ce que tous les permis d'affaires/commerciaux requis soient en règale
• Diriger des activités de marketing en direct, de commerce électronique et de promotions ssur des sites Web
• Tenir à jour des banques de données de franchisés potentiels, de lieux de propriétés et de sites Web pour les achats/ventes
• Concevoir des portfolios de produits de marketing
• MS Office

Fonctions et activités des superviseurs

• 1 à 2 personne(s)

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)

• MS Excel
• MS PowerPoint
• MS Word
• MS Outlook

Renseignements supplémentaires

Sûreté et sécurité

• Cote de sécurité de base

Conditions de travail et capacités physiques

• Souci du détail
• Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
• Volume de travail élevé
• Travail sous pression
• Délais serrés

Qualités personnelles

• Précis
• Attitude axée sur le client
• Flexibilité
• Esprit d'initiative
• Jugement
• Sens de l'organisation
• Fiable
• Esprit d'équipe
• Sens des responsabilités
• Intégrité
• Diligence raisonnable