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technicien/technicienne en soutien des technologies de l'information (TI)
Publiée le 01 octobre 2024 par Renseignements sur l’employeur Deliverance Consulting INC
Renseignements sur l’emploi
Études: Certificat ou diplôme. G\u00E9nie informatique (autres). Technologie des ordinateurs/syst\u00E8mes informatiques. Milieu de travail: Firme d'experts-conseils. Tâches: Donner accès aux réseaux informatiques. Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur. Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions. Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées. Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique. Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels. Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe. Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées. Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié. Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web. Fonctions et activités des superviseurs: Aucune responsabilité de supervision. Systèmes de gestion (sig ou bd): Androïde. Mainframe. iOS. MAC. Unix. Pilote de périphérique. Intégration des Applications d'Entreprise (IAE). Logiciel de communication. Logiciel de gestion de projets. Logiciel de programmation. Logiciel de base de données. Conception assistée par ordinateur (CAO). Python. Quick Books. SAP (FI/CO / HR / MM / OT SD). .NET. C++. Logiciel d'analyse de données. JavaScript. Oracle. SharePoint. TCP/IP. PHP. Sûreté et sécurité: Cautionnable. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Travail sous pression. Délais serrés. Souci du détail. Travail en position assise. Posséder outils et équipement: Téléphone cellulaire. Qualités personnelles: Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Excellente communication orale. Excellente communication écrite. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Gestion du temps. Questions de sélection: Êtes-vous actuellement en mesure de travailler légalement au Canada?. Expérience: 1 mois à moins de 7 mois. Renseignements à propos du lieu de travail: À distance. Avantages financiers: Selon la convention collective.- EmplacementÀ distance basé à Toronto, ON
- Renseignements sur le lieu de travail À distance
- Salaire30,50 $ à 33,75 $HOUR de l’heure (À négocier) / 32 à 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Jour, Matin
- Commence dès que possible
- Avantages sociaux : Avantages financiers
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3100521
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Certificat ou diplôme
- ou expérience équivalente
- Génie informatique (autres)
- Technologie des ordinateurs/systèmes informatiques
Expérience
1 mois à moins de 7 mois
À distance
Le travail doit être effectué à distance. Aucun lieu de travail n’est fourni.
Milieu de travail
- Firme d'experts-conseils
Responsabilités
Tâches
- Donner accès aux réseaux informatiques
- Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l’ordinateur
- Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions
- Fournir des conseils et de la formation aux utilisateurs en réponse aux difficultés éprouvées
- Organiser et assurer la mise à jour d'un journal de problèmes et solutions destiné à être utilisé par les autres agents en assistance technique
- Participer à la rédaction de nouvelles spécifications pour les applications ou les autres logiciels
- Superviser d'autres employés en assistance technique dans ce groupe
- Fournir du soutien aux utilisateurs de système administratif, réseau et Internet en réponse à des difficultés identifiées
- Mettre en place les matériaux pour l'usage des employés, effectuer ou assurer une bonne installation de câbles, de systèmes d'exploitation ou d'un logiciel approprié
- Effectuer les opérations de sauvegarde et de restauration du serveur Web
Fonctions et activités des superviseurs
- Aucune responsabilité de supervision
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Androïde
- Mainframe
- iOS
- MAC
- Unix
- Pilote de périphérique
- Intégration des Applications d'Entreprise (IAE)
- Logiciel de communication
- Logiciel de gestion de projets
- Logiciel de programmation
- Logiciel de base de données
- Conception assistée par ordinateur (CAO)
- Python
- Quick Books
- SAP (FI/CO / HR / MM / OT SD)
- .NET
- C++
- Logiciel d'analyse de données
- JavaScript
- Oracle
- SharePoint
- TCP/IP
- PHP
Renseignements supplémentaires
Sûreté et sécurité
- Cautionnable
Conditions de travail et capacités physiques
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Travail sous pression
- Délais serrés
- Souci du détail
- Travail en position assise
Posséder outils et équipement
- Téléphone cellulaire
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Excellente communication écrite
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
- Gestion du temps
Avantages sociaux
Avantages financiers
- Selon la convention collective
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Cet employeur accepte les candidatures de la part des :
- Citoyens canadiens et résidents permanents ou temporaires du Canada.
- Autres candidats détenant ou ne détenant pas un permis de travail canadien valide.
Publiée jusqu’au
2024-10-31
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
Avertissement - Emploi à distance : Le salaire minimum pour cette offre d’emploi a été calculé selon l’emplacement de l’employeur. Il pourrait y avoir une différence avec le salaire minimum actuellement en vigueur dans votre province ou territoire.
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- Date de modification :