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conseiller/conseillère en voyages

Publiée le 12 novembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Alpha Trip Centre Ltd.

Renseignements sur l’emploi

  • EmplacementNorth York, ON
  • Renseignements sur le lieu de travail Sur place
  • Salaire50 % commission par vente / 15 à 30 heures par semaine Salaire minimum est garanti
  • Conditions d’emploi Durée fixe ou contratTemps partiel
  • Jour, Soir, Fin de semaine, Quart de travail, Sur appel, Matin
  • Commence dès que possible
  • postes vacants 2 postes vacants
  • Source Guichet-Emplois #3148036

Aperçu

Langues

Anglais

Éducation

  • Baccalauréat
  • ou expérience équivalente

Expérience

5 ans ou plus

Sur place

Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.

Autres langues

  • arabe
  • persan
  • tamoul
  • turc

Responsabilités

Tâches

  • S’occuper d’autres transactions financières, telles que les billets d’avion et l’assurance voyage
  • Calculer le coût du voyage et de l’hébergement
  • Gérer des remboursements en cas d’annulation des réservations de transport et d’hôtel
  • Recommander des produits adaptés
  • Superviser le personnel de bureau et autres conseillers en voyages
  • Étudier de nouvelles aires de voyages, hôtels et autres agréments
  • Répondre aux situations difficiles que vivent des clients
  • Exécuter des tâches générales de bureau
  • Vendre des produits et des assurances de voyage
  • Utiliser les principes et les méthodes de présentation, de promotion et de vente de produits ou de services, qui comprennent les stratégies et les tactiques de marketing, la démonstration de produits, les techniques de vente et les systèmes de contrôle des ventes
  • Fournir aux clients des renseignements touristiques et des précisions sur, notamment, le règlement douanier, les marchandises importées en franchise, les risques pour la santé et les exigences médicales, les attraits et les activités spéciales
  • Se charger des annulations et des modifications apportées aux horaires
  • Dresser des listes de personnes-ressources
  • Réserver le transport et les chambres d'hôtel à l'aide d'un système informatisé de réservation et de billetterie
  • Fournir aux clients des informations sur les destinations, les moyens de transport, les possibilités d’hébergement et les frais de voyage
  • Donner des conseils et des suggestions
  • Émettre des billets
  • Fournir des renseignements et répondre aux questions des clients

Titres de compétences

Titres de compétence (certificats, permis, affiliations, cours, etc.)

  • Conseil de l'industrie du voyage de l'Ontario (Travel Industry Council of Ontario, TICO)

Expérience et spécialisation

Systèmes de gestion (sig ou bd)

  • Logiciels de voyage
  • Amadeus
  • MS Office

Réservations de voyage

  • Voyage d'affaires
  • Voyage d'agrément
  • Voyage individuel
  • Voyage de groupe
  • Voyage à l'intérieur du pays
  • Voyage international
  • Voyage d'aventure
  • Bateau de croisière

Genre d'expérience

  • Centre d'appels
  • Ventes et commercialisation

Région géographique spécialisée

  • Canada
  • États-Unis
  • Caraïbes
  • Asie

Domaine de spécialisation

  • Ventes

Spécialisation en économie

  • Commerce de détail

Renseignements supplémentaires

Sûreté et sécurité

  • Vérification de casier judiciaire

Information de transport et de voyage

  • Frais de déplacements non payés par l'employeur

Conditions de travail et capacités physiques

  • Délais serrés
  • Tâches répétitives
  • Souci du détail
  • Travail en position assise
  • Travail sous pression
  • Assis, debout et marcher

Qualités personnelles

  • Attitude axée sur le client
  • Relations interpersonnelles efficaces
  • Excellente communication orale
  • Flexibilité
  • Esprit d'initiative
  • Jugement
  • Sens de l'organisation
  • Fiable
  • Esprit d'équipe
  • Dévouement

Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?

Vous pouvez postuler à cet emploi seulement si :

  • Vous êtes un citoyen canadien, un résident permanent ou un résident temporaire du Canada.
  • Vous détenez un permis de travail canadien valide.

Si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada, ne postulez pas. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.

Publiée jusqu’au

2024-11-26

Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.

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Infos sur le marché du travail

conseiller/conseillère en voyages CNP 64310 Région de Toronto
Salaire médian Aide -
22,00 $/heure

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Date de modification :