agent/agente de recouvrement de comptes

Appellation affichée sur Jobillico - Agent de recouvrement

Publiée le 06 décembre 2024 par Renseignements sur l’employeur Les Emballages Carrousel Inc.

Renseignements sur l’emploi

Description Emballages Carrousel est le leader en solutions d?emballage au Québec depuis maintenant plus de 50 ans. Travailler chez Carrousel c'est travailler pour une entreprise d?ici en pleine croissance, qui offre un milieu de vie rassembleur, stimulant et qui favorise les relations humaines. C'est aussi travailler autour d'un objectif commun, celui de contribuer à préserver les ressources de la planète, afin d?améliorer le présent, mais surtout, l'avenir des prochaines générations. Alors, viens te joindre à nous et préservons ensemble le monde de demain. Intègre notre équipe en tant qu'agent de recouvrement.Relevant du directeur crédit et recouvrement, le titulaire du poste aura comme principale responsabilité de diriger ses efforts dans l?accompagnement de la clientèle avec la mise en place de solutions efficaces et innovantes diminuant l?âge des comptes et maximisant le fonds de roulement. Le poste est basé à Boucherville.Responsabilités<ul><li>Effectuer la collection des comptes à recevoir et négocier lorsque requis les ententes de paiement auprès de la clientèle;</li><li>Répondre aux différentes requêtes avec les clients internes ou externes, assurer une communication efficace entre les parties, documenter les interventions et effectuer les suivis nécessaires;</li><li>Approuver les commandes retenues selon la gestion des risques qu?elles représentent et justifier, au besoin, l?utilisation des marges allouées;</li><li>Réconcilier les comptes à recevoir et les crédits au compte, si nécessaire;</li><li>Participer activement à l?amélioration procédurale des processus en cours;</li><li>Effectuer toutes autres tâches connexes.</li></ul> Exigences<ul><li>DEC en comptabilité ou administration (un atout);</li><li>Minimum deux ans d?expérience dans un poste similaire;</li><li>Bilinguisme (un atout);</li><li>Esprit d?équipe;</li><li>Bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook, etc.);</li><li>Capacité à travailler sous pression et à gérer ses priorités;</li><li>Aisance à communiquer, influencer et persuader l?interlocuteur en usant de professionnalisme, de tact et de diplomatie.</li></ul>Avantages<ul><li>Activités sociales</li><li>3 semaines de vacances</li><li>Conciliation travail-famille</li><li>Télétravail</li><li>Formation continue</li><li>Salle d?entrainement</li><li>Régime d?assurance collective</li><li>Rabais d?employé</li><li>Programme d?aide aux employés</li><li>Cadeaux de reconnaissance de l?ancienneté</li><li>Programme de bonification</li><li>Référencement de talents</li><li>Télémédecine</li><li>Stationnement sur place</li><li>REER participatif de l?employeur</li><li>Journée de bénévolat</li><li>Congés mobiles</li></ul>Remarque<ul><li>Poste permanent et temps plein</li><li>Lundi au vendredi | 37.5 heures/semaine</li><li>Possibilité de télétravail (mode hybride)</li></ul>