directeur/directrice d'agence de voyages
Publiée le 19 mai 2026 par Renseignements sur l’employeur Amazon Tours & Travels Inc
Renseignements sur l’emploi
Études: Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans. Milieu de travail: Disposé à déménager. Frais de déménagement payés par l'employeur. Agence de voyage. Bateau de croisière. Tâches: Diriger et contrôler les opérations quotidiennes . Évaluer les opérations quotidiennes . Planifier et organiser les opérations quotidiennes. Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes. Déterminer les produits et les services à vendre. Établir les prix et les politiques de crédit. Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation. Déterminer les besoins en personnel. Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d'approvisionnement. Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles. Effectuer des examens de rendement. Superviser le personnel de bureau et les bénévoles. Fournir des renseignements concernant les places disponibles pour un voyage à forfait. Vendre des produits et des assurances de voyage. Formulaires avant le vol. Coordonner des activités avec des guides touristiques locaux ou des responsables de groupes organisés. Systèmes de gestion (sig ou bd): Système de points de vente. Logiciel de base de données. Adobe Acrobat Reader. Sabre. Système de réservation informatisée (SRI). Amadeus. Galileo. Réservations de voyage: Voyage international. Voyage à l'intérieur du pays. Voyage d'affaires. Conditions de travail et capacités physiques: Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide. Travail sous pression. Délais serrés. Souci du détail. Travail en position assise. Qualités personnelles: Raisonnement analytique. Créativité. Efficacité. Axé sur les objectifs. Assidu. Attitude positive. Gestion du temps. Attitude axée sur le client. Relations interpersonnelles efficaces. Sens de l'organisation. Patience. Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément. Options de conditions d'emploi: Soir. Matin. Expérience: 5 ans ou plus. Options de conditions d'emploi: Jour. Fin de semaine.- Emplacement 3770 Westwinds Dr NE suite 102Calgary, ABT3J 5H3
- Lieu de travail Sur place
- Salaire46,50 $HOUR de l’heure / 30 à 40 heures par semaine
- Conditions d’emploi PermanentTemps plein
- Matin, Jour, Soir, Fin de semaine
- Commence dès que possible
- postes vacants 1 poste vacant
- Source Guichet-Emplois #3577771
Aperçu
Langues
Anglais
Éducation
- Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
Expérience
5 ans ou plus
Sur place
Le travail doit être effectué en personne. Il n’y aucune possibilité de travail à distance.
Milieu de travail
- Disposé à déménager
- Frais de déménagement payés par l'employeur
- Agence de voyage
- Bateau de croisière
Responsabilités
Tâches
- Diriger et contrôler les opérations quotidiennes
- Évaluer les opérations quotidiennes
- Planifier et organiser les opérations quotidiennes
- Examiner les études de marché et les tendances de consommation pour déterminer la demande, le chiffre d'affaires possible et l'incidence de la concurrence sur les ventes
- Déterminer les produits et les services à vendre
- Établir les prix et les politiques de crédit
- Élaborer et diriger des stratégies de commercialisation
- Déterminer les besoins en personnel
- Résoudre les problèmes qui peuvent survenir, y compris les demandes des clients, les plaintes et les ruptures d’approvisionnement
- Recruter, embaucher et superviser le personnel et/ou des bénévoles
- Effectuer des examens de rendement
- Superviser le personnel de bureau et les bénévoles
- Fournir des renseignements concernant les places disponibles pour un voyage à forfait
- Vendre des produits et des assurances de voyage
- Formulaires avant le vol
- Coordonner des activités avec des guides touristiques locaux ou des responsables de groupes organisés
Expérience et spécialisation
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Système de points de vente
- Logiciel de base de données
- Adobe Acrobat Reader
- Sabre
- Système de réservation informatisée (SRI)
- Amadeus
- Galileo
Réservations de voyage
- Voyage international
- Voyage à l'intérieur du pays
- Voyage d'affaires
Renseignements supplémentaires
Conditions de travail et capacités physiques
- Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide
- Travail sous pression
- Délais serrés
- Souci du détail
- Travail en position assise
Qualités personnelles
- Raisonnement analytique
- Créativité
- Efficacité
- Axé sur les objectifs
- Assidu
- Attitude positive
- Gestion du temps
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Sens de l'organisation
- Patience
- Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément
Qui peut postuler pour cette offre d’emploi ?
Vous pouvez postuler à cet emploi si vous êtes :
- un citoyen canadien;
- un résident permanent;
- un résident temporaire du Canada avec un permis de travail canadien valide.
Ne postulez pas si vous n’êtes pas autorisé à travailler au Canada. L’employeur ne répondra pas à votre candidature.
Publiée jusqu’au
2026-06-08
Avis important : Cette offre d’emploi a été publiée directement par l’employeur sur le Guichet-Emplois. Le Gouvernement du Canada a pris des mesures afin d’en vérifier l’exactitude et la fiabilité mais ne peut en garantir l’authenticité.
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