Perspectives d’emploi Superviseur/superviseure de service à la clientèle (sauf services financiers) dans la Région du Nord-Est

Nous n’avons pas été en mesure d’établir les conditions du marché du travail pour les Superviseurs/superviseures des services d'information et des services à la clientèle dans la Région du Nord-Est au cours des dernières années (2022-2024), en raison du faible taux d’emploi dans cette profession.

Source Information sur le marché du travail | Méthodologie d’évaluation des tendances récentes

Les perspectives d'emploi seront Limitées pour les superviseurs/superviseures des services d'information et des services à la clientèle (CNP 62023) dans la région du Nord-est pour la période 2025 à 2027.

Les facteurs suivants ont contribué à cette conclusion :

• l'emploi devrait demeurer relativement stable
• un certain nombre de postes deviendront disponibles en raison de départs à la retraite
• un certain nombre de travailleurs expérimentés sont à la recherche d'un emploi dans cette profession

Voici quelques faits saillants au sujet les superviseurs/superviseures des services d'information et des services à la clientèle dans la région du Nord-est :

• environ 160 personnes occupaient un poste dans cette profession en mai 2021
• les superviseurs/superviseures des services d'information et des services à la clientèle travaillent principalement dans les industries suivantes :
  • gestion et services administratifs (SCIAN 55-56) : 43 %
  • finance et assurances, services immobiliers et services de location et de location à bail (SCIAN 52-53) : 30 %
  • services professionnels, scientifiques et techniques (SCIAN 54) : 9 %
  • commerce de gros (SCIAN 41) : 8 %
  • administration publique fédérale (SCIAN 911) : 7 %

Source Information sur le marché du travail | Méthodologie des perspectives d’emploi